2010年11月29日 星期一

酷悠悠之淘寶網購物經驗分享



好久沒有更新部落格, 最近迷上在淘寶網購物, 分享一些購物經驗!!

原則上來說我是淘寶網的新手, 會上淘寶網原本只是為了買九陽的豆漿機, 沒想到後來發現淘寶網上幾乎什麼神奇的東西都有人在賣, 才讓我慢慢研究淘寶網的購物方式.

我個人的網路購物經驗還算蠻正面的, 從Y拍到露天沒有遇到讓我很無言或是詐騙的狀況, 不過一開始還是對於在大陸網購有一點疑慮, 畢竟在台灣買東西還可以面交, 如果在大陸買東西有問題難不成飛過去抱怨.

初生之犢不畏虎, 不試試怎麼知道, 反正就順著淘寶網的流程走走看, 可能在淘寶網購物的台灣和香港人越來越多, 現在淘寶網也有繁體中文介面, 而我是按照右方的台灣會員FAQ一步一步註冊淘寶網和支付寶帳號.

買過幾次東西後, 了解一下淘寶網的運作方式, 發現其實在淘寶網上買東西, 對於買家的保障還蠻多的, 最值得一提的是支付寶的第三方公正付費方式, 保證買家能收到貨品, 減少詐騙現象. 至於怎麼在淘寶網上購物避免不必要的麻煩, 網路上可以找到很多相關資訊.

台灣人在淘寶網上買東西, 遇到最麻煩的兩件事就是支付寶的儲值和貨品運送問題.

1. 支付寶儲值: 在淘寶網上購物最安全也是最方便的方式就是透過支付寶付費, 雖然最近也有提供線上刷卡, 不過似乎不是每家台灣發的信用卡都可以用. 一般來說你要有大陸銀行戶頭才可以充值支付寶, 而台灣除非有在當地工作, 不然應該不會特別去開戶頭, 這時候就需要尋找代充值的方式.

台灣淘一站有提供台灣網友充值服務, 每次收取手續費50元(現在到年底有半價優惠), 匯率每天會公佈在網頁上, 不過充值並非即時, 每兩個小時統一充值, 我用過一次, 50元手續費和兩小時等待時間, 讓我有點感冒. 而找網友幫忙充值又需要詢問匯率及擔心被騙等, 我才找上酷悠悠的及時充值服務

酷悠悠的支付寶充值是及時的, 你只要申請完帳號, 先將錢透過ATM匯入酷悠悠的兆豐國際指定帳號, 等各幾分鐘你的錢就出現在酷悠悠的帳戶裡.


接下來填寫支付寶充值資料: 充值金額(人民幣), 支付寶帳戶(電郵), 姓名(必須與支付寶完全一致), 錢就會馬上匯入到你的支付寶帳戶中. 我幾次充值的經驗, 酷悠悠的匯率都跟淘寶一站一致, 且現在並不收手續費. 從網路ATM匯款到支付寶充值完成, 我都是在五分鐘之內就可以開始買東西.


除了即時充值這個好處外, 我喜歡用酷悠悠充值是因為它會紀錄你的匯款及充值資訊, 你的每一筆匯款時間及金額都會記錄在帳戶中, 讓你查閱. 我就可以利用酷悠悠幫我記帳, 呵呵.

2. 集貨運送服務: 在淘寶網上買東西, 除了運送到台灣的貨運費不便宜外(順豐快遞1Kg=30RMB), 最麻煩的是大部分的大陸賣家都不太願意將物品寄到台灣, 你用阿里旺旺詢問是否發台灣, 很多都會說不發台灣, 一來有些東西配合的快遞不願意運送, 二來萬一東西有問題很麻煩. 這個時候集貨服務除了可以節省運費外(一般來說東西不多直寄和及貨運費差不多, 因為集貨買家還是要負擔國內快遞費用), 還可以解決賣家不願意發台灣的問題. 網路上和PTT上有許多集貨的資訊, 不過都是透過拍賣網站下單連絡方式, 有些還要自己追蹤貨品, 很不踏實.

酷悠悠的集貨服務, 可以讓你透過網頁追蹤貨品資訊, 自己選點貨品統一或是分批運出, 還會列出貨品大小重量資訊.
所有的集貨方式都差不多, 就是先將物品快遞到集貨中心, 酷悠悠在深圳有集貨中心, 將地址和會員資料填上收貨地址, 酷悠悠收到貨品就會幫你丈量尺寸及重量填入網頁中.


你可以等到物品到後, 自行選擇物品, 它會幫你計算費用, 付完費用後就會直接寄出, 大約三天就可以收到物品. 這一切都在網頁上可以完成.


我個人蠻喜歡酷悠悠的集貨服務, 配合淘寶網的物流資訊, 不怕物品寄丟, 可是酷悠悠的集貨服務並不便宜, 怎麼說, 一般其他的集貨服務, 大部分都是 1Kg=15RMB, 而酷悠悠的首重 1kg=30RMB 已經貴了一倍, 而且酷悠悠計算物品重量的方式除了秤重外還加上體積的計算, 而我的經驗大部分的物品體積重量都會大於物品重量, 結果反而會多付不少錢在包裝空氣中, 尤其是大家會買的衣服或鞋子類包材比較大的東西.

再來酷悠悠的貨品出貨後, 追蹤資料只有已出貨字眼, 沒有快遞追蹤資訊, 這部份還需要加強. 還有物品到集貨處後, 物品資訊上線太慢, 一個工作天時間有點長. 加上超過七天還要加收倉儲費用, 讓人使用上很卻步.

P.S. 以上圖片接擷取自酷悠悠網站, 如果站方覺得有不妥的地方, 會將圖片撤下

1 則留言:

Unknown 提到...

你好,請問我在酷悠悠也充值了支付寶,買了兩項商品,
其中一個賣家幫我把物品寄到酷悠悠的集貨地,準備寄出中;
另一位直接幫我寄到台灣沒有透過酷悠悠集貨,請問這樣也可以接受嗎?
不曉得你有沒有碰過,希望可以分享一下
謝謝你:)